Hermes HLine

À propos du projet

Application web et mobile de gestion de file d'attente développée pour Hermès, permettant d'organiser les rendez-vous clients via un système de tirage au sort quotidien. L'application propose trois interfaces distinctes : une inscription simplifiée pour les clients souhaitant participer au tirage, un tableau de bord complet pour les vendeurs disponible en version web et mobile (suivi des présences, statut d'achat, prise de rendez-vous en temps réel), et une interface d'administration pour superviser l'ensemble de la file d'attente. Le cœur du système repose sur un algorithme de tirage au sort équitable intégrant des mécanismes anti-bot et anti-spam.

Le défi

Le défi majeur était de concevoir un algorithme de tirage au sort à la fois équitable et sécurisé, garantissant une chance réelle à chaque participant tout en bloquant les tentatives de fraude (bots, inscriptions multiples, spam). Le développement d'une application mobile dédiée aux vendeurs ajoutait une couche de complexité, nécessitant une synchronisation en temps réel des données entre les interfaces web et mobile pour assurer une expérience fluide sur le terrain.

Technologies utilisées